خدمات مشتریان؛ همراهی بدون توقف
پشتیبانی جامع برای مشتریان سولار گستر کریمان؛ ما در تمام مراحل بهره‌برداری، تعمیر، نگهداری و بهینه‌سازی سیستمهای خورشیدی در کنار شما هستیم تا تجربه‌ای مطمئن، پایدار و حرفه‌ای داشته باشید.
پشتیبانی حرفه‌ای برای عملکرد پایدار نیروگاه
خدمات مشتریان سولار گستر کریمان برای حفظ راندمان، کاهش توقف سیستم و افزایش طول عمر تجهیزات نیروگاه خورشیدی طراحی شده است.
ساعت کاری دفتر کرمان
شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 تا 15، پنجشنبه ساعت 8 تا 14
پاسخگویی کارشناسان فنی در ساعت کاری دفتر برای بررسی سؤالات، خطاها و مشکلات مرتبط با تجهیزات و عملکرد سیستم خورشیدی.
تماس با کارشناس ←تعمیر و نگهداری
خدمات تعمیرات دوره‌ای و نگهداری پیشگیرانه برای کاهش استهلاک، جلوگیری از خرابی و حفظ راندمان سیستمهای خورشیدی.
درخواست بازدید ←آموزش و راهنمایی
ارائه آموزش‌های تخصصی برای استفاده از سامانه مانیتورینگ، کنترل تولید انرژی و بهره‌برداری بهینه از نیروگاه خورشیدی.
مشاهده راهنما ←تعهدی فراتر از نصب و راه‌اندازی
خدمات ما با تحویل پروژه پایان پیدا نمی‌کند؛ پشتیبانی تخصصی و مراقبت مستمر، بخشی از تعهد ما به مشتریان است.
گارانتی ۱۰ ساله پنل‌ها
پوشش خدمات گارانتی پنل‌های خورشیدی مطابق شرایط قرارداد.
گارانتی ۵ ساله اینورترها
پشتیبانی اینورتر و بررسی تخصصی مشکلات عملکردی تجهیزات.
نصب و راه‌اندازی رایگان
اجرای اصولی و راه‌اندازی کامل سیستم بر اساس شرایط قرارداد.
بازدید دوره‌ای تا ۲ سال
بازدیدهای دوره‌ای رایگان برای کنترل عملکرد و سلامت سیستم.
پشتیبانی تلفنی و آنلاین
دسترسی سریع به کارشناسان از طریق تلفن، ایمیل و واتساپ.
تعمیر و تعویض قطعات
بررسی، تعمیر یا تعویض قطعات معیوب بر اساس ضوابط گارانتی.
از هر مسیری که راحت‌ترید، با ما در تماس باشید
کارشناسان خدمات مشتریان آماده پاسخگویی، راهنمایی و پیگیری درخواست‌های فنی شما هستند.
تلفن پشتیبانی
+98 34-3133-9000واتساپ پشتیبانی
+98 900-351-0555ایمیل پشتیبانی
support@sgk-solar.comمرکز پشتیبانی کرمان
کرمان، خیابان شهید چمران، کوچه ۷
ساعت کاری دفتر کرمان: شنبه تا چهارشنبه ساعت 8 تا 15، پنجشنبه ساعت 8 تا 14سؤالات متداول مشتریان
پاسخ سؤالات رایج درباره مانیتورینگ، پشتیبانی، نگهداری و خدمات پس از فروش سیستمهای خورشیدی.
سؤال دیگری دارمتیکت پشتیبانی خود را ثبت کنید
در صورت بروز هرگونه مشکل یا سؤال، اطلاعات درخواست را وارد کنید. پس از انتخاب دکمه ارسال، متن تیکت در واتساپ پشتیبانی آماده می‌شود.